Üstün ürün kalitesinin yeterli araç gereçle deneyimli kadroya sahip bir “Kalıp ve Dizayn” bölümünün varoluşuyla sağlanacağı inancını taşıyan CAPSAN, 1994 yılından itibaren bu konudaki çalışmalarını hızlandırmıştır. Böylece kalıp dizayn ve imalatında oluşabilecek hataların tespitini önceden yapar, gerekli tüm önlemleri alır ve zamanında müdahalelerle kayıpları ortadan kaldırmış olur.
Mevcut ürünlerin sürekli iyileştirildiği gibi TÜBİTAK destekli projeler üretmekte ve ürün yelpazesini de geliştirmektedir. Hizmet hızını artırmak için otomasyona önem verirken, müşterilerin istek ve ihtiyaçları doğrultusunda yeni ürün tasarım ve AR-GE çalışmaları yapılmaktadır.